我有一張交通銀行信用卡，十年前消費了一筆4000元，但記得當時還完了就沒管了，中間沒有過短信和電話，最近才收到短信說欠款20000元，打電話查詢到是十年前的那筆消費，去交通銀行處理那邊也不管，說信用卡只能電話客服溝通，溝通許久一直說向上反映，說確實賬戶異常。這么多年惡意逾期也給我征信帶來了影響，但是也沒發現過。請問我這邊是報警處理還是走法律途徑呢，還有咨詢了農行利息都不會高于本金，交行利息滾動是否合理呢，請求給予幫助，謝謝。
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如確實沒有歸還，建議你先歸還本金部分，關于罰息可與銀行協商解決。沒有利息不能超過本金一說，關鍵要看借貸期限和利率，交行的利率不會違反國家法律規定的上限。但據你描述，交行沒有及時催收、催繳，可能存在一定的過錯，關于罰息部分可以協商。

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這利息也太高了吧！來自: Android客戶端

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